Termini e condizioni

1. Informazioni generali

Il presente documento stabilisce i Termini e Condizioni per l’acquisto e la fruizione dei servizi offerti da Magneti, un progetto fotografico specializzato in ritratti in bianco e nero stampati su carta Fine Art. Effettuando una prenotazione o acquistando un servizio Magneti, il cliente accetta integralmente i seguenti termini.

2. Servizi offerti

Magneti realizza ritratti in bianco e nero, stampati su carta Fine Art e incorniciati, con consegna immediata o successiva. I servizi disponibili includono:

Ritratti Senza Tempo: sessioni individuali o di coppia con stampa e consegna immediata.

Eventi – Formato Essenza: ritratti eseguiti durante eventi speciali con stampa immediata in formati ridotti.

Ritratti di Famiglia: serie di scatti in bianco e nero con consegna di stampe selezionate.

Buoni Regalo: voucher acquistabili per regalare un’esperienza Magneti.

3. Prenotazione e pagamento

Le prenotazioni si effettuano esclusivamente online tramite il sito ufficiale di Magneti o canali di contatto diretti.

Il pagamento può avvenire in anticipo al momento della prenotazione o in loco prima della sessione.

In caso di eventi o sessioni su appuntamento, è richiesta una caparra non rimborsabile pari al 50% del costo totale.

4. Politica di cancellazione

La cancellazione da parte del cliente deve avvenire almeno 48 ore prima dell’appuntamento per poter riprogrammare la sessione senza costi aggiuntivi.

Le cancellazioni effettuate con meno di 48 ore di preavviso comportano la perdita della caparra.

In caso di impossibilità da parte di Magneti di eseguire la sessione per cause di forza maggiore, il cliente potrà scegliere tra il rimborso integrale o la riprogrammazione dell’appuntamento.

5. Consegna delle stampe

Le stampe realizzate durante la sessione vengono generalmente consegnate al momento.

Per stampe di formati particolari o personalizzazioni, il tempo di consegna verrà comunicato al cliente al momento dell’ordine.

Una volta effettuata la consegna, non sono accettati resi o rimborsi, salvo comprovati difetti di stampa o danni dovuti al trasporto.

6. Diritti d'autore e utilizzo delle immagini

Magneti detiene il diritto d’autore su tutte le immagini realizzate.

Le immagini potranno essere utilizzate per scopi promozionali di Magneti solo previa autorizzazione scritta del cliente.

Il cliente ha diritto all’utilizzo personale delle immagini senza scopi commerciali.

7. Privacy e protezione dei dati

I dati personali forniti per la prenotazione e l’acquisto dei servizi verranno trattati in conformità con il Regolamento Europeo GDPR (UE) 2016/679.

Magneti non condividerà né venderà i dati personali dei clienti a terze parti.

8. Contatti e assistenza

Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza, è possibile contattare Magneti via email a hello@magnetistudio.como attraverso i canali social ufficiali.

Modifiche ai termini e condizioni

Magneti si riserva il diritto di aggiornare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate attraverso il sito ufficiale.